Politique de confidentialité
Votre confiance et la protection de vos données sont notre priorité.
Introduction à la protection des données
Chez Folevonistra, nous respectons la confidentialité de l’ensemble des informations transmises via notre site. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans un cadre sécurisé et transparent.
Notre démarche s'inscrit dans le respect de la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France.
Données que nous collectons
Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer nos services ; aucune donnée n’est collectée sans votre consentement.
Informations directes que vous fournissez
- • Formulaires de contact complétés sur le site
- • Demandes envoyées par e-mail ou téléphone
- • Avis ou commentaires transmis via nos supports
- • Participation à des enquêtes ou retours clients
- • Préférences et consentements explicitement indiqués
Données collectées automatiquement
- • Données de navigation sur notre site
- • Adresse IP lors des connexions
- • Type de navigateur utilisé lors de la visite
- • Informations liées aux cookies et traceurs
- • Données d’utilisation agrégées et anonymisées
Utilisation des informations collectées
Vos données servent uniquement à améliorer l’expérience, répondre à vos demandes et assurer un suivi administratif ou légal si nécessaire.
- • Traitement de vos messages ou demandes
- • Analyse globale d’amélioration du service
- • Gestion administrative sécurisée
- • Respect des obligations légales
- • Envoi de communications, si autorisé
- • Gestion de vos consentements et préférences
- • Protection contre les usages frauduleux
Notre engagement: Folevonistra s’engage à protéger vos données et à limiter leur accès aux seules personnes habilitées et dans un cadre strictement défini.
Partage des données personnelles
Aucune donnée n’est cédée à des tiers, sauf partenaires techniques indispensables à la maintenance ou à l’exécution de nos services.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires qui respectent des standards élevés de sécurité et de confidentialité des données personnelles.
Obligations légales et réglementaires
Nous pouvons être amenés à transmettre certaines informations pour répondre aux lois en vigueur.
Statistiques anonymisées
Les analyses sont réalisées de façon anonyme, sans aucune identification individuelle possible.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation de vos informations personnelles à tout moment.
- • Droit d’accès à vos informations à tout moment
- • Droit de corriger toute inexactitude
- • Droit à l’effacement des données
- • Droit de demander un portage de vos données
- • Droit de vous opposer à certains traitements
- • Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande via le formulaire de contact ou à l’adresse indiquée. Réponse sous un mois.
Sécurité des données
Folevonistra met en œuvre des mesures strictes pour préserver l’intégrité et la confidentialité de chaque information collectée.
Mesures techniques adoptées
- • Sécurisation des serveurs d’hébergement utilisés
- • Chiffrement des transferts d’informations sensibles
- • Protection informatique contre les intrusions
- • Sauvegardes régulières des données importantes
Mesures organisationnelles
- • Restrictions d’accès aux seules personnes autorisées
- • Sensibilisation continue de notre équipe aux bonnes pratiques
- • Contrôles réguliers des procédures de gestion
- • Mise à jour systématique de notre politique interne
Durée de conservation des données
Vos informations personnelles ne sont conservées qu’aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations ou vos besoins.
- • Données liées au compte utilisateur accessibles sur demande
- • Informations de parcours non transférées à des tiers
- • Messages et historiques conservés de façon sécurisée
- • Aucune donnée financière n’est stockée sur ce site
- • Préférences de contact gérées selon votre consentement
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transfert hors Union européenne
Folevonistra veille à ce que tout transfert éventuel respecte un niveau de protection équivalent à celui exigé en France.
- • Choix uniquement de prestataires respectant le RGPD
- • Vérification régulière des normes de sécurité
- • Clarté sur la localisation des serveurs utilisés
- • Informations partagées uniquement en cas de nécessité
Gestion et utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur ; leur gestion respecte les règles du consentement en vigueur.
Types de cookies utilisés
- • Fonctionnement technique essentiel et sécurité du site
- • Analyse de fréquentation anonyme uniquement
- • Conservation de certaines préférences utilisateur
- • Fonctions supplémentaires pour améliorer la navigation
Vous pouvez gérer vos choix via votre navigateur à tout moment.
Modifications de la politique de confidentialité
Folevonistra se réserve le droit d’actualiser ses règles pour rester conforme à la réglementation et à vos attentes.
- • Annonce sur le site des changements majeurs
- • Notification possible par e-mail si nécessaire
- • Archivage de la version précédente
- • Date d’entrée en vigueur affichée
Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact et réclamation
Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez-nous via notre formulaire ou coordonnées ci-dessous.
Folevonistra
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Tél.: +33 2 11 11 18 23
Mail: content@folevonistra.sbs
Dernière mise à jour le 26 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 26 octobre 2025